CULTURA TRIBUTARIA Y SU INFLUENCIA EN LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA DE CONTRIBUYENTES FERRETEROS EN RIOBAMBA

Resumen

La facturación electrónica se ha establecido como una herramienta esencial para la optimización de la gestión tributaria y la disminución de la evasión fiscal en Ecuador. Sin embargo, la efectividad de esta transición está intrínsecamente vinculada al nivel de cultura tributaria que poseen los contribuyentes, lo cual se torna especialmente relevante en sectores como el ferretero, donde la experiencia y la familiaridad con las tecnologías digitales suelen ser escasas. El problema de investigación radica en la necesidad de investigar de qué manera la cultura tributaria influye en la adopción de la facturación electrónica por parte de los contribuyentes ferreteros en Riobamba. El objetivo es llevar a cabo un análisis exhaustivo del nivel de cultura tributaria existente y su impacto en la implementación de la facturación electrónica en las ferreterías de Riobamba durante el año 2022. La metodología se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental y descriptivo. Se aplicaron encuestas a una muestra representativa de contribuyentes ferreteros de Riobamba para evaluar su conocimiento y actitudes sobre la cultura tributaria y la facturación electrónica. El análisis de los datos reveló un bajo nivel de cultura tributaria entre los contribuyentes ferreteros, con solo el 36% manifestando tener "poco" conocimiento al respecto. Además, si bien el 100% de los encuestados cuentan con facturación electrónica, se evidenció que muchos la han implementado únicamente para cumplir con los requisitos legales, sin comprender plenamente los beneficios. En conclusión, los estudios demuestran que la falta de una cultura tributaria sólida entre los contribuyentes ferreteros ha obstaculizado la adopción y el aprovechamiento efectivo de la facturación electrónica. Se hace imperativo que las autoridades tributarias implementen estrategias integrales de educación y sensibilización para fortalecer la cultura tributaria en este sector.